Serviceleistungen auf einen Blick

Bei all Ihren Fragen rund ums Hören sind Sie bei Ihrem Pro-Akustiker von Anfang an gut aufgehoben. Sie können ihn jederzeit aufsuchen, um Ihr Gehör sorgfältig überprüfen zu lassen. So haben Sie in kürzester Zeit Gewissheit, ob bei Ihnen eine Hörbeeinträchtigung vorliegt.

Wenn Sie sich für ein Hörsystem interessieren, stellt Ihnen Ihr Pro-Akustik-Fachmann eine Auswahl hochwertiger Hörsystemtechnologie vor und erklärt Ihnen kompetent und ohne Zeitdruck deren Funktionsweise und Handhabung . Er hilft Ihnen das System zu finden, das für Ihre Hörbeeinträchtigung zweckmäßig ist und Ihre Hörerwartungen am besten erfüllt.

Haben Sie sich vorläufig für ein Gerät entschieden, können Sie es zu Hause testen .
Nach diesem unverbindlichen Probetragen können Sie Ihre Fragen und Hörerfahrungen mit Ihrem Pro-Akustiker in aller Ruhe besprechen, damit er gegebenenfalls Feineinstellungen vornehmen oder ein neues Gerät anpassen kann.

Jedes Hörsystem wird optimal auf Ihr Hörhandicap eingestellt und handwerklich präzise Ihrem Ohr angepasst. Auf Wunsch wird es individuell für Sie gestaltet.

Auch bei der Entwicklung eines Finanzierungskonzepts für Ihr Hörsystem sind Sie nicht allein. Ihr Pro-Akustiker kennt sich aus mit den möglichen Kostenträgern und weiß, welche Subventionen für Sie in Frage kommen. Er selbst arbeitet eng mit Ihrem HNO-Arzt zusammen und rechnet über die Krankenkasse ab.

Als besondere Serviceleistung stellt Ihnen Ihr Pro Akustiker in der Regel die Pro-Akustik Plus-Karte aus, die es Ihnen ermöglicht, ein Jahr lang kostenlos Batterien zu beziehen. Außerdem sind Sie gegen den Verlust Ihres Hörsystems abgesichert. Ist es Ihnen abhanden gekommen, wird es Ihnen mit einer geringfügigen Eigenbeteiligung ersetzt.

Damit Ihr Hörsystem auch auf Dauer optimal funktioniert, sollte es regelmäßig kontrolliert und gewartet werden. Auch dies sind Serviceleistungen Ihres Pro-Akustikers. Für Ihre Besuche vereinbart er mit Ihnen regelmäßige Termine.

Da es sich bei einer Hörverschlechterung meist um einen schleichenden Prozess handelt und sich Ihre Hörgewohnheiten dementsprechend umgestellt haben, müssen Sie sich an den Umgang mit Ihrem Hörsystem und Ihre neuen Hörerlebnisse erst gewöhnen. Dies ist ein völlig normaler Vorgang. Bei Schwierigkeiten besonders in dieser Eingewöhnungsphase können Sie jederzeit um Rat fragen. Dafür ist auch ein telefonischer Beratungsservice für Sie eingerichtet. Ist es Ihnen nicht möglich, Ihren Pro-Akustiker in seinem Fachgeschäft aufzusuchen, möchten Ihn aber persönlich sprechen, berät er Sie auch gern bei einem Hausbesuch.

Insgesamt arbeitet Ihr Pro-Akustiker gemeinsam mit Kollegen in ganz Deutschland nach dem eigens für Sie entwickelten und patentierten Hörpunktkonzept. Das heißt, er konzentriert sich bei der Anpassung Ihres Hörsystems ganz darauf, Ihren optimalen Hörpunkt zu finden. Also exakt die Stelle, an der die technischen Möglichkeiten des Systems eine ideale Verbindung mit Ihren individuellen Hörbedürfnissen und Hörwünschen eingehen.

Darüber hinaus ist Ihr Hörakustiker Fachmann für alle Fragen, bei denen es um die Sicherung Ihres Hörvermögens geht. In entspannter Atmosphäre gibt er Ihnen gerne praktische Tipps, wie Sie die Gesundheit Ihrer Ohren erhalten und Ihr Gehör vor Lärm schützen können.

Er stellt Ihnen auf Wunsch moderne Hörschutztechnik vor oder fertigt Ihnen Ihren individuellen Gehörschutz an, der genau Ihrem Ruhebedürfnis angepasst ist und Sie zuverlässig vor schädlichen Lärmeinflüssen schützt, ohne Sie akustisch von Ihrer Umgebung abzuschneiden.

Auch bei speziellen Problemen wie Tinnitus oder Hyperakusis bekommen Sie von Ihrem Pro-Akustiker lösungsorientierte Unterstützung.

Neben Pflegemitteln für Ihr Hörsystem und zahlreicher Literatur zu vielen Spezialthemen rund ums Hören finden Sie bei ihm auch verschiedene Zusatzgeräte, die Ihnen den Alltag mit einer Hörminderung erleichtern.

Solche Produkte haben wir auf den folgenden Seiten für Sie zusammengestellt.

Zusatzgeräte für optimales Hören im Alltag

Viele Dinge, die uns in unserem täglichen Leben begleiten, arbeiten mit akustischen Signalen. Liegt eine Hörminderung vor, werden solche Signale leicht überhört. Deshalb hält Ihr Pro-Akustiker für Sie eine Produktauswahl bereit, die Ihnen den Alltag mit einer Hörbeeinträchtigung erleichtert. Gegebenenfalls können solche Artikel auch vom HNO- oder Hausarzt verordnet werden und die Krankenkasse erstattet dann die Kosten. Fragen Sie einfach Ihren Akustiker. Er kennt sich aus und hilft Ihnen gerne weiter.